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柜机的内风机大部分是由集电器控制的，分三个风速高中低，分别有集电器的各脚控制，，tcl空调控制原理是由摇控器给芯片一个信号，芯片在根据接收到的信号给驱动器一个驱动信号，驱动器根据芯片发出的信号来驱动集电器哪能一脚吸合。
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上门查看，发现用户住楼，白天室内插座电压可达V能正常使用空调，晚上检查一楼总闸进户电压可达V，测用户插座只得-V，因此判断故障是电源电压偏低导致的低电压限频保护，建议用户拉c㎡铜芯专线。

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（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）